Excelência na Gestão de Cartórios
Quando acontece:
18 de Março de 2026
(Quarta-feira)
Horário:
15:00
*No canal do YouTube da Ennor
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Quem estará em live?
Dr. Arthur Del Guércio Neto
Entrevistado
Tabelião de Notas e Protestos em Itaquaquecetuba. Especialista em Formação de Professores para a Educação Superior Jurídica.
Dr. Marcelo da Silva Borges Brandão
Entrevistador
Notário e Registrador do Ofício Único de Varre Sai/RJ, Diretor da ENOREG-RJ.
Dr. Alexis M. Cavichini
Mediador
Coordenador do Curso de Pós-Graduação da ENNOR e Oficial do 4º Registro de Imóveis do Rio de Janeiro.
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O que você vai ver nessa LIVE:
- Qual a importância de uma busca na excelência na gestão dos cartórios extrajudiciais e quais os princípios básicos dessa gestão?
- Como administrar a busca pela excelência na prestação do serviço com a gestão do menor tempo possível na entrega deste serviço, mantendo a produtividade sem perder a qualidade do atendimento?
- Como que uma gestão eficaz/ineficaz impacta no usuário e na percepção de qualidade dos serviços extrajudiciais?
- Quais medidas na prática podem ser adotadas pelo delegatário para melhorar a gestão de tempo, pessoas e de responsabilidades da sua serventia?
- Qual o papel dos prepostos do cartório em uma gestão eficaz e qual a importância do delegatário ouvir idéias e sugestões de seus colaboradores para o aperfeiçoamento do serviço?
- Quais tecnologias desenvolvidas e atualmente disponíveis às serventias podem ajudar na organização de demandas e na otimização dos procedimentos internos?
- Como analisar os indicadores para entender e ajustar a serventia para obter melhores resultados?
- Qual a importância dos prazos céleres? Quais prazos são praticados no cartório de notas e protestos de Itaquaquecetuba?
- Quais são os principais prêmios de qualidade existentes?